Pomoc na dálku

Pomůžeme Vám na Vaší ploše

Pokud máte technický problém nebo dotaz ohledně softwaru týkající se užívání MetaTrader 4 nebo Supreme Edition, můžeme Vám rychle asistovat na dálku.

1. Stáhněte si program pro podporu na dálku

Admiral Markets Vám může rychle pomoci prostřednictvím programu TeamViewer

2. Zavolejte nebo napište email zákaznické podpoře

+420 211 150 202
support@admiralmarkets.cz

Obchodní podmínky

Vezměte prosím na vědomí, že splněním výše uvedených kroků přijímáte následující obchodní podmínky:

  • Admiral Markets UK nebude zodpovědná za jakákoliv selhání hardwaru nebo softwaru během nebo po tom, co relace vzdáleného připojení skončí
  • všechny relace vzdáleného připojení a údaje relace budou nahrány pro účely právního dohledu
  • sdělením Vašich přihlašovacích údajů dovolujete zákaznické podpoře vidět Vaši plochu a pracovat na Vašem počítačí
  • na Váš počítač nebudou instalovány žádné další programy
  • žádná data anebo soubory nebudou převedeny bez Vašeho výslovného souhlasu
  • relaci vzdáleného připojení můžete kdykoliv ukončit.